Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. január 1-től
1. A szolgáltatás
A TranszFer egy online marketplace, amely utasok és csomagfeladók részére közvetít nemzetközi door-to-door szállítási szolgáltatást Magyarország, Németország, Hollandia és Belgium között.
2. Védett fizetés
A platform a fizetést letétben kezeli, és csak a szolgáltatás sikeres teljesítése után utalja át a fuvarozónak. Vita esetén a TranszFer közvetít a felek között.
3. Fuvarozók kötelezettségei
A platformon szereplő fuvarozók kötelesek érvényes engedélyekkel, biztosítással és okmányokkal rendelkezni. A TranszFer fenntartja a jogot az ellenőrzésre.
4. Lemondás
Az utazás kezdete előtt 48 órával ingyenes lemondás lehetséges. Ezt követően az árának 50%-a, az indulás napján 100%-a kerül felszámításra.
5. Felelősség
A TranszFer közvetítőként jár el, a szállítás teljesítéséért elsődlegesen a fuvarozó felel. A platform 500 €-ig biztosítja a csomagokat.
6. Adatkezelés
Részletek az Adatvédelmi tájékoztatóban.